Mercadeo mediante buscadores para una economía en recesión

Anunciarse en la web

Recientemente Google realizó una investigación en donde les preguntó a los consumidores de Estados Unidos acerca de su fuente principal de información en materia de productos y servicios desde que la economía entró en recesión. Los resultados indicaron lo siguiente:

• 29% utiliza los sistemas de búsqueda en Internet, así como sus anuncios
• 22% visita las páginas de Internet
• 11% recomendaciones
• 8% visitan las tiendas físicas
• 6% los anuncios de televisión
• 4% los anuncios en el periódico

Es notable la diferencia porcentual entre las búsquedas en Internet en comparación con los medios tradicionales. Lo que las cifran nos muestran es que toda compañía debería de asegurarse una presencia web y estar en donde los clientes buscan sus productos o servicios.

Especificar la marca

Se realizó un experimento para comparar la eficacia del posicionamiento de marcas en los anuncios. Por medio de un ejemplo en una compañía de carros, se comprobó que el porcentaje de visitas nuevas al sitio web aumentó un 12% tan sólo con poner las marcas específicas de los carros en sus anuncios.La clave aquí es ser específicos. El usuario llegará más fácil a su sitio por medio de anuncios que le indican que poseen el producto exacto que estos andan buscando.

Cupones, descuentos y ofertas

La búsqueda por promociones en tiendas viene de la mano con una economía en recesión. Entre mayor sea la crisis, mayores son las búsquedas por aquellas tiendas que tienen algún tipo de descuento u oferta. Este sería un buen momento para ofrecerlas y anunciarlas en Internet.

“Este año las búsquedas en línea por coupons o deals entre los norteamericanos han presentado su mayor índice desde el 2004”.

Alcance consumidores listos para comprar y los que buscan información

• Conciencia: Las compañías tienden más a realizar concientización de la marca (61%) que para vender directamente en línea (58%) o conducir a cierto sitio específico (22%). Utilice el mercadeo mediante buscadores para alcanzar consumidores y estilos de vida específicos.
• Reconocimiento: Ponga su marca a la consideración de los consumidores. Aquellos que buscan se comprometen más que los que no están buscando.
• Preferencia: Promociónese con las palabras clave (keywords) que indiquen su marca.
• Acción: Los que buscan gastan hasta 20% más que aquellos que no buscan. Induzca al cliente a comprar, ofrezca promociones o cupones.

Dicha investigación y análisis indican claramente la importancia de anunciarse en Internet y de colocar mensajes atractivos para los que buscan nuestros productos. Especificar su marca y ofrecer promociones son los mensajes claves para atraer clics en sus anuncios.

Si están interesados en el servicio de “Google Adwords”, les recomiendo que visiten la página: www.google.com/adwords/tactics. Aquí podrán encontrar ejemplos gráficos de anuncios que explican lo mencionado en este artículo, además de otros consejos útiles para la creación de anuncios y campañas.

Si desea más información puede escribirme a ileana.echandi@internexo.com